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Commentaires Clients

olivia13008
Février 2016

"Génial au centre de madrid.

Un accueil chaleureux ;-) les chambres spacieuses propres et calmes . Les chambres sont équipées de petites kitchenettes ça peut être sympa si on ne veut pas sortir !! La situation géographique de cet hôtel est à côté du métro Diego de Leon et surtout à 5minutes à pied de la station de Avenida de America avec une ligne direct via aeroport bus 200 pour 1,50€ ....trajet environ 20 minutes !! À l accueil ils vont donnerons les horaires de ce bus .... Le petit dejeuner est top et vraiment complet il y en a pour tous les goûts . Rapport qualité prix excellent!"


vincolas
Janvier 2016
Excellente adresse!.
Très bon accueil par un personnel souriant et disponible, prêt à renseigner de manière intelligente et utile, logement vaste et clair, propre et range, fonctionnel et confortable. Grands lits confortables. Le 31 décembre au soir, petit cadeau de saison : des raisins blancs pour marquer les 12 coups de minuit selon la tradition de la plaza del sol !
Tout petit bémol : le bruit sec des portes qui résonne un petit peu dans le couloir. Nous y reviendrons avec plaisir!"


GeraldMarne
Novembre 2015
"Grande chambre au coeur de Madrid.
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont très biens (nous avions celle en photo d'accueil sur TripAdvisor). Il y a tout le confort : grande salle de bain, écran plat, lit King size, ...
Le petit déjeuner est extrêmement complet. Il y a de tout et plus encore.
Point négatif : il n'y a pas énormément de choses à proximité."


vansan2010
Octobre 2015

"Très bon rapport qualité-prix au rendez-vous.
Un accueil impeccable, une chambre-appartement très vaste avec une déco moderne et une douche super agréable. Et le tout, dans un quartier luxueux mais calme. Une adresse à conseiller! J'y retournerais bien."


NadineFox
Aôut 2015

"Bon hôtel.
Hôtel confortable, personnel agréable, chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner très bien. Metro très proche. Commerces et restaurants à proximité. Seuls bémols: aucune insonorisation entre les chambres et le couloir, et le parking reste trop cher, c'est dommage."


Jean-Marc P
Juillet 2015

"Luxe et qualité à prix raisonnable.
Un très bel hôtel luxueux situé dans le quartier Salamanca et doté d'un parking couvert et d'un jardin. A deux pas du métro et des bus qui amènent en centre ville ou à l'aéroport. Chambre impeccable, digne d'une suite et très bien décorée et équipée ; service digne des meilleurs hôtels internationaux. Une très bonne adresse pour visiter Madrid".


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

5-sept.-2019
bon hotel rien de particulier à signaler parking en sous sol bien pratique proche metro proche commerces à recommander.

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Évaluation client:

12-juil.-2019
Très belle chambre. Sanitaires très agréables.

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Évaluation client:

22-avr.-2019
Everything was perfect and the staff is very kind

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Évaluation client:

6-janv.-2019
Très bien

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Évaluation client:

7-nov.-2018
Very clean and conveniently located. Small kitchen in the room with micro-wave oven. Perfect for a long stay.

Luis VAQUE

Évaluation client:

19-sept.-2018
Hôtel choisi pour sa localisation. Quartier très calme et très agréable. Là où vive les madrilènes. Métro à 100 m. Très belle chambre sur jardin. Génial pas de moquette au sol. Couette. Beau salon. Belle SDB avec des produits qui facilitent la vie quand on prend des vols avec bagages cabines (pantoufles, peignes, brosses, etc...). Personnel hyper sympa et très attentionné quelle que soit la fonction occupée (Merci encore). Très belle salle de petit déjeuner avec un très très grand choix de produits et même du sans gluten. Vraiment notre futur hôtel pour nos prochains séjours à Madrid, notre ville de cœur.


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Évaluation client:

23-août-2018
Excellent séjour. Personnel très gentil et accueillant. Excellent petit déjeuner. Tout prêt du métro et accès aux principaux sites de Madrid très facile.


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Évaluation client:

15-août-2018
Excellent accueil . Appartement Très propre . Un petit bémol au réseau Internet et aux ustensiles de cuisine qui mériteraient d être un peu plus nombreux . Au moins une passoire . Je recommande cet hôtel sans aucune soucis


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Évaluation client:

3-janv.-2018
Bel hotel de caractère, service et petit déjeuner parfait. Le calme et la situation sont un plus.


Augustin Garcia

Évaluation client:

6-nov.-2017
Bon hotel personnel agréable bien situé


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Évaluation client:

15-oct.-2017
Séjour parfait! Dès l'entrée, on a une impression très positive. Décoration de bon goût, accueil agréable. La chambre qui donne sur le jardin,est immense , tout comme le lit( double), très confortable. J'ai apprécié les draps blancs immaculés et brodés,ainsi que les oreillers.Un petit salon et une petite cuisine dissimulée de façon esthétique complètent l'ensemble. Tons doux de la salle de bain très reposants. Douche à l'italienne et WC séparés, d'une grande propreté.Pour conclure, si je reviens à Madrid, c'est là ,sans hésitation, que je poserai mes valises! J'ajoute que l'hôtel est très facile d'accès depuis l'aéroport( bus 200) et tout proche du métro Diego de Leon. PS: j'ai oublié mon e-book et une petite lampe pour lire. Une amie ,de passage à Madrid,passera prochainement les prendre à l'accueil dont j'ai apprécié la gentillesse.

Réponse de l'hôtel

Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives.


Sylvie Demers

Évaluation client:

28-nov.-2016
Excellent emplacement, à quelques minutes à pied du métro Diego de Leon. Chambre très propre, de bonne dimension, tel que les photos. Personnel agréable. Dommage qu'il n'y ait pas de table dans la chambre pour le petit déjeuner ou le dîner, avec la kitchenette pratique, se serait vraiment complet. Pour des retraités, manger sur une table basse de salon, c'est un peu inconfortable.

Réponse de l'hôtel

Nous vous remercions beaucoup pour votre excellente revue.


Alain Petillot

Évaluation client:

14-nov.-2016
L'hôtel est bien situé, à proximité du métro et des nombreux restaurants de la calle Diego de Leon. Vaste chambre très bien équipée avec kitchenette. Personnel très serviable Beau buffet pour le petit déjeuner. Excellent séjour !


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Évaluation client:

23-oct.-2016
C'est mon deuxième séjour à cet hôtel. Il est très bien situé. Les chambres sont propres, confortables et spacieuses. La kitchenette est assez pratique. Le personnel est très aimable et professionnel. Un choix très réussi pour les visites à Madrid. Mon expérience à Madrid, avec cette chaîne d’hôtels est très satisfaisante.


René MORANGE

Évaluation client:

29-sept.-2016
L'accueil a été de qualité et l'hôtesse a fait de vrais efforts pour parler en français. La chambre était spacieuse et très propre. La climatisation fonctionnait très bien et la kitchenette était appréciable. On peut juste déplorer le manque de clarté de la chambre. Le Wifi fonctionnait correctement (environ 4 megas). Nous n'avons pas d'avis sur le petit déjeuner que nous n'avons pas pris à l'hôtel. Le garage, très pratique et à prix promotionnel, faisait partie des atouts de cet hôtel, qui mérite ses 4 étoiles. Seule la distance par rapport au cœur de la ville de Madrid est assez longue (surtout à pied mais il y a à côté de l'hôtel une station de métro ; métro que, personnellement, nous n'avons pas utilisé) Toutefois, le quartier dans lequel se situe l'hôtel est agréable et on y trouve tout ce que l'on désire. En résumé, nous nous avons passé trois belles nuits dans cet hôtel et nous le recommandons.

Réponse de l'hôtel

Nous vous remercions beaucoup pour vos aimables paroles.


soria Haddad

Évaluation client:

9-sept.-2016
excellent


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Évaluation client:

3-oct.-2019
Very nice, clean and modern hotel. Furious that we spent €140 on a room with breakfast and was still charged €19 to park my car!!!


Terence Clark

Évaluation client:

28-sept.-2019
Our room was large with a comfortable bed, sofa, safe, refrigerator, television and microwave. The walk-in shower with huge shower head was lovely; the toilet was a separate compartment. The wide selection at breakfast was good, but cereals in short supply and the coffee awful. The hotel is very close to a metro station and convenient for exploring the city. We hope to go back again next year - we loved it.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

27-sept.-2019
Una estancia estupenda y el personal muy amable. La zona me gustó y está muy bien comunicada. Repetiré


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Évaluation client:

25-sept.-2019
This is a must stay hotel!. Great rooms. Confortable. Renovated. Excellent for families. Modern furniture and great interior design. Excellent service and locations is perfect for visitors.


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Évaluation client:

25-sept.-2019
Extraordinary Hotel!. Rooms have great space and are big and confortable. The renovations are just awesome. And the location has not comparison. Close to a great area, transportation and the personnel and service its excellent!.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

24-sept.-2019
Hotel muy recomendable. La habitación es muy amplia, limpia y cómoda


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

19-sept.-2019
El hotel tiene habitaciones muy cómodas, modernas, amplias y muy limpias. En la recepción fueron siempre muy amables y dispuestos a ayudarnos. La ubicación está muy bien, cerquita de la estación del Metro y rodeado de varios cafés y bares para desayunar o tomarse algún refrigerio. Repetiría mi estancia aquí si volviera a Madrid


Vicente del Rio Polo

Évaluation client:

9-sept.-2019
Estuvimos en una habitación familiar que nos gustó mucho. Muy bien situado en Madrid. Buena relación precio calidad.


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Évaluation client:

9-sept.-2019
Magnifico, habitaciones amplias y bien equipadas. Los colchones y almohadas estupendos.


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Évaluation client:

8-sept.-2019
Buena ubicación y buen servicio Caro el desayuno El personal muy atento


Yudenia María Martín García

Évaluation client:

6-sept.-2019
Mi experiencia en el hotel fue súper buena mejor de lo que imaginaba. La atención por psrte del personal del hotel excelente muy educados, amables y atentos. La limpieza un 10 todos lis días limpiaban y muy bien como se dice a fondo ni un.pelo, ni rastro de suciedad, ni motas de polvo. El hotel tiene una ubicación privilegiada pues está bien conectado con las líneas de metro y paradas de autobús. Buenos restaurantes cercanos y a buen precio. Supermercados muy cerca en fin era como si estuviésemos en casa. Fue nuestra primera experiencia en Madrid y ka la verdad que quedamos encantados. Viajamos con nuestro hijo de 8 años y la verdad que no pasamos ningún trabajo, ni para comer a pesar de que el niño es alérgico al huevo, los desayunos lo hacíamos en la habitación del hotel y las comidas por fuera en restaurantes cerca de donde estuviésemos caminando y conociendo a Madrid. La habitación además muy amplia. Repetiremos en este mismo hotel y iremos con otro matrimonio amigo yy su hijo. Lo recomiendo 100%. Muy agradecida con la estancia en el hotel.


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Évaluation client:

1-sept.-2019
Todo estupendo y el personal muy amable.


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Évaluation client:

1-sept.-2019
Ho soggiornato in agosto con la mia famiglia in una camera Style, molto confortevole, ampia e completa di tutto. Tra le amenities c'erano addirittuta spazzolini da denti, rasoio da barba e ciabattine. In un elegante armadio era nascosta la cucina con un frigorifero molto funzionale, gia' dotato di un rifornimento di acqua e bibite omaggio. La camera sempre perfettamente pulita e la posizione ottima, ad un passo dalla metro. Consiglio assolutamente.


Bernardino Sala Peretó

Évaluation client:

1-sept.-2019
Muy buena atención por parte del personal. En cuanto a la habitación muy limpia y cómoda y con un diseño muy moderno. En definitiva recomendable al 100%.


Gloria Ballesta Gómez

Évaluation client:

30-août-2019
La habitación y el parking grande. Hotel ubicado en muy buena zona.


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Évaluation client:

29-août-2019
Genial, cumplió todas mis espectativas. habitación grande y ubicación excelente, todo acorde a la descripcion.


Maria Hermínia Morais Ilhéu Ilhéu

Évaluation client:

23-août-2019
Excelente, superou as expetativas em todos os aspetos.


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Évaluation client:

22-août-2019
Muy buena relación calidad, precio . Un hotel recomendable para visitar Madrid


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

21-août-2019
Comenzando con su excelente ubicación, hasta su amplitud y servicio la estancia fue inigualable. Mejor incluso que otros hoteles de la zona. El desayuno es excelente y la atención del personal superó nuestras expectativas. Muy amables y serviciales. Recomendaría este hotel, y volvería cuando ande por Madrid. Sergio Gutiérrez


DAVID POLONIO BAEYENS

Évaluation client:

20-août-2019
Habitaciones magníficas, muy buenos cuartos de baño y estupenda limpieza. Hemos estado 3 dias con reserva de 2 habitaciones y todo perfecto. También muy correcto el parking subterráneo. Existe una parada de metro a 4 minutos. En resumen un hotel muy recomendable.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

18-août-2019
HABITACION MUY NUEVA,MUY AMPLIA Y LIMPIA, MUY BUENA UBICACION Y MUY BUEN TRATO VOLVEREMOS SIN NINGUNA DUDA.


DANOR LEONOV

Évaluation client:

18-août-2019
I would like to say in one word AMAZING we had such a lovely time, the hotel was wonderful, breakfast was rich, the reception staff was very helpful and extremely kind. the room was large and very clean, the kitchen section was very helpful specialy with children. no doubt a very good choice we came to this hotel, made our vacation most enjoyable. waiting to come again. thank you !


Enric Bertomeu

Évaluation client:

16-août-2019
Hace años que lo conozco y lo uso. Tube un intervalo sin ir de unos 8 años, este año 2019 he vuelto y mucho mejor aún si cave, mejora notable en las nuevas reformas efectuadas. Las personas de recepción muy amables y efectivas.


Antonio Romero Gómez

Évaluation client:

15-août-2019
Las habitaciones son tal y como se muestran en la web... Grandes y limpias, y el personal del hotel de 10


SANTIAGO VICENTE JURADO

Évaluation client:

14-août-2019
ya cliente habitual y trato exquisito


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

12-août-2019
Excepcional


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

5-août-2019
Outstanding service! El Madroño es an excellent place to stay in Madrid. Everyone in the Madroño is helpful and kind! Location is perfect. The Salamanca neighborhood is one of the best in Madrid.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

4-août-2019
Muy buena experiencia repetiré.gracias.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

30-juil.-2019
Habitacion muy espaciosa con cama amplia y cómoda y dos almohadas creo que de diferente firmeza.


Raúl Madrid Ramírez

Évaluation client:

24-juil.-2019
Es un excelente hotel. Las habitaciones amplias y la atención muy amable. Lo frecuento desde hace varios años.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

22-juil.-2019
Positivo en todos los aspectos! Somos clientes fieles!


José Antonio Molina Rodriguez

Évaluation client:

22-juil.-2019
HABITACIONES MUY CONFORTABLES Y EL PERSONAL QUE LO MANTIENE MUY AMABLE Y CORRECTO. TODO ESTUPENDO, DA PENA MARCHARSE.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

19-juil.-2019
Personal muy amable y habitaciones muy grandes y cómodas


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

17-juil.-2019
Buena impresion, limpio, habitación grande...pongo un 4 porque no tuve ocasión de degustar el bufé del desayuno


Avis

“Estancia para una noche perfecta”
Tripadvisor Marzo 2018

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